Lilibet: spørsmålene som dukker opp før første innskudd

Du glemte å sjekke innskuddsgrensen før du spilte, og da du ville ta en pause, var det allerede satt inn mer enn planlagt. Det de fleste gjør feil i den situasjonen, er å tro at grensene bare gjelder for én økt, ikke for hele kontoen.

Slik fungerer sikkerhet og grenser

Er Lilibet trygt å spille hos?

Lilibet bruker SSL for å beskytte dataene du sender inn. Spillene har RTP som viser hvor mye som statistisk betales tilbake over tid. KYC betyr at du må bekrefte identiteten din før større uttak. Sjekk at nettadressen begynner med https før du logger inn.

Kan jeg sette grenser for hvor mye jeg spiller for?

Du kan sette grenser for innskudd og tap direkte på kontoen din. Grensene gjelder fra du bekrefter dem, og du kan ikke øke dem med en gang. Velg et beløp du er komfortabel med før du begynner å spille. Test at grensen virker ved å prøve å sette inn et høyere beløp enn du har lov til.

Hva skjer hvis jeg vil ta en pause fra spillingen?

Du kan velge en tidsbestemt pause i kontoinnstillingene. I pausen kan du ikke sette inn penger eller spille om penger. Pausen oppheves ikke automatisk når tiden er ute, du må selv bekrefte at du vil spille igjen. Sjekk at du er logget ut av alle enheter før pausen starter.

Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min?

KYC er et krav for å hindre hvitvasking og svindel. Du laster opp et gyldig ID-dokument og eventuelt en adressebekreftelse. Behandlingen tar litt tid, så gjør det før du ber om uttak. Sjekk at navnet på dokumentet stemmer nøyaktig med navnet på kontoen.

Kan jeg spille fra mobilen uten å laste ned noe?

Du spiller i telefonens nettleser, uten å installere noe. Åpne nettstedet og logg inn som vanlig. Spillene tilpasser seg skjermen, og du kan bytte mellom spill uten å forlate nettleseren. Sjekk at du har stabil nettforbindelse før du setter i gang.

Bonuser og tilbud du bør kjenne

Hvordan aktiverer jeg en bonus?

Du finner aktive tilbud på kontoen din eller i kampanjesiden. Noen bonuser krever en kampanjekode som du skriver inn før innskuddet. Les hva som står om omsetningskravet før du godtar. Sjekk at bonusen vises som aktiv før du begynner å spille.

Hvorfor er ikke bonusen min synlig?

Bonusen kan ligge under «aktive bonuser» eller «ventende». Noen bonuser aktiveres først etter at du har gjort det første innskuddet. Hvis du har en ufullstendig KYC, kan bonusen bli holdt tilbake. Logg ut og inn igjen for å se om den dukker opp.

Hvordan fungerer omsetningskravet i praksis?

Omsetningskravet betyr at du må spille for bonusbeløpet et visst antall ganger før du kan ta ut gevinster. Spill som ikke teller fullt ut, reduserer fremdriften. Du kan følge med på hvor mye du har omsatt i bonusoversikten. Hos Lilibet app ser du hvilke spill som teller mot kravet, og du bør velge spill deretter.

Kan jeg bruke flere bonuser samtidig?

Vanligvis kan du bare ha én aktiv bonus om gangen. Hvis du prøver å aktivere en ny, kan den gamle bli avbrutt. Sjekk listen over aktive bonuser før du godtar et nytt tilbud. Spill opp den første bonusen helt før du vurderer en ny.

Hva skjer med bonusen hvis jeg tar ut penger?

Et uttak kan føre til at en aktiv bonus blir annullert. Da mister du eventuelle gevinster som er knyttet til bonusen. Spill ferdig omsetningskravet før du ber om uttak. Sjekk bonusvilkårene for uttak før du trykker på knappen.

Spillutvalget hos Lilibet

Hvilke typer spill finnes?

Du finner spilleautomater, bordspill og live-spill med ekte dealer. Utvalget varierer, men de fleste sjangere er representert. Du kan filtrere på «populært» eller «nytt» for å finne noe annet enn det du pleier å spille. Sjekk at spillet er merket med RTP hvis du vil vite statistisk tilbakebetaling.

Hvordan vet jeg om et spill er rettferdig?

Spillene bruker en tilfeldig tallgenerator som er uavhengig av tidligere resultater. RTP er oppgitt for hvert spill og viser statistisk tilbakebetaling over tid. Du kan ikke påvirke utfallet ved å bytte innsats eller tidspunkt. Sjekk spillinfo i selve spillet for å se produsent og RTP.

Kan jeg spille gratis først?

Mange spill har en demoversjon du kan prøve uten å satse penger. Demoen bruker samme spillmotor som den ekte versjonen. Bruk demoen til å bli kjent med funksjonene før du satser. Sjekk at du er i demomodus og ikke i ekte spill før du begynner.

Hvorfor har noen spill høyere innsatsgrenser?

Innsatsgrensene settes av spillprodusenten og kan variere fra spill til spill. Høyere grenser betyr ikke nødvendigvis høyere RTP. Du kan velge innsats innenfor spillets egne grenser. Sjekk innstillingene før du begynner, så du ikke satser mer enn du mente.

Hvordan fungerer live-spill?

Live-spill sendes fra et studio med en ekte dealer. Du deltar via nettleseren og plasserer innsatsen din digitalt. Spillet går i sanntid, så du bør ikke forlate skjermen midt i en runde. Sjekk at videostrømmen fungerer før du plasserer den første innsatsen.

Kontoen din og daglig bruk

Hvordan endrer jeg passordet mitt?

Gå til kontoinnstillingene og velg «sikkerhet». Der kan du velge nytt passord og bekrefte med det gamle. Velg et passord du ikke bruker på andre nettsteder. Logg ut av alle enheter etterpå for å være sikker på at ingen andre er innlogget.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?

Bruk «glemt passord» på innloggingssiden. Du får en e-post med en lenke for å lage et nytt passord. Sjekk søppelposten hvis e-posten ikke dukker opp. Etter at du har laget nytt passord, bør du sjekke at ingen andre enheter er logget inn.

Kan jeg ha flere kontoer?

Du skal bare ha én konto hos Lilibet. Flere kontoer kan føre til at du mister bonuser og gevinster. Hvis du har opprettet en konto ved en feil, bør du kontakte kundestøtten. Sjekk at du bruker samme e-post som da du registrerte deg.

Hvordan oppdaterer jeg personopplysningene mine?

Logg inn og gå til profilen din. Der kan du endre adresse og telefonnummer, men navn krever vanligvis dokumentasjon. Last opp et gyldig dokument som viser den nye opplysningen. Sjekk at endringen er lagret før du ber om uttak.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke får logget inn?

Sjekk at du bruker riktig e-post og passord. Prøv å nullstille passordet hvis du er usikker. Noen ganger kan midlertidige nettproblemer hindre innlogging, så prøv igjen om litt. Hvis problemet vedvarer, kontakt kundestøtten med kontoopplysningene dine.