BC Game før første innskudd: spørsmålene som dukker opp

Du spilte på mobil og trykket på et spill før siden hadde lastet ferdig, og da forsvant runden uten at du fikk med deg hva som skjedde. Det mange gjør galt i den situasjonen, er å tro at de trenger en egen app for å spille jevnt og raskt.

Spill og spilling på telefonen

Kan jeg spille på BC Game uten å laste ned noe?

Du spiller i nettleseren på telefonen, uten noe installert program. Åpne nettleseren du bruker til vanlig, skriv inn adressen og logg inn som på en datamaskin. Spillene ligger i menyen på selve nettsiden, og du velger dem derfra. Sjekk at adressen i adressefeltet er den samme som du brukte sist, før du taster inn passordet.

Finnes det en bc casino app?

Det finnes ingen egen app fra bc casino til nedlasting. Spillingen foregår i mobilnettleseren, og du trenger verken butikk eller fil for å komme i gang. Legg heller nettsiden til som bokmerke på hjemskjermen, så slipper du å skrive adressen hver gang. Da åpner spillene seg like raskt som en app ville gjort.

Hvorfor hakker spillene når jeg spiller på telefonen?

Hakking kommer oftest av svakt nett eller mange faner som står åpne. Lukk det du ikke bruker, og hold deg til ett spill om gangen. Hos bc-game-no.eu.com lastes spillene i nettleseren, så telefonens minne og nettet betyr mer enn selve siden. Slå av strømsparing i nettleseren hvis den er aktiv. Prøv så å laste spillet på nytt og se om det går jevnere.

Hvorfor starter ikke spillet når jeg trykker på det?

Noen spill bruker et par sekunder på å laste, særlig første gang. Vent til bildet står stille før du trykker, og ikke trykk flere ganger på rad. Er du fortsatt innlogget, kan du laste siden på nytt uten å miste kontoen. Sjekk også at du ikke har blokkert vinduet som spillet åpner seg i.

Kan jeg bytte mellom spill uten å logge inn på nytt?

Du kan gå fra ett spill til et annet så lenge økten varer. Du blir logget ut når du lukker nettleseren eller etter en stund uten aktivitet. Logg inn på nytt med samme brukernavn og passord. Sjekk at du er på riktig konto før du setter i gang med et nytt spill.

Hvordan vet jeg at spillet jeg valgte, faktisk er det jeg ser?

Navnet på spillet står øverst i spillets eget vindu. Åpne spillet og les navnet der før du trykker start. Ser navnet annerledes ut enn det du valgte i menyen, lukker du vinduet og prøver på nytt. Da unngår du å spille noe annet enn du trodde.

Konto og verifisering

Hva trenger jeg for å lage en konto hos BC Game?

Du oppgir e-post eller telefonnummer og velger et passord. Bruk riktig navn og fødselsdato fra starten, fordi det er disse opplysningene kontoen din bygger på senere. Skriv passordet i en passordhåndterer, ikke i et notat på telefonen. Sjekk at e-posten du oppgir, er den du faktisk leser.

Hvorfor blir jeg bedt om å bekrefte identiteten min?

Verifisering er en fast del av å ha kontoen, og den gjøres før du kan ta ut penger. Du laster opp et bilde av et gyldig dokument og venter på at det blir godkjent. Sjekk at hele dokumentet er med, at hjørnene synes og at teksten er lesbar. Et uklart bilde er den vanligste grunnen til at godkjenningen tar lengre tid.

Kan jeg ha flere kontoer hos BC Game?

Du skal ha én konto, og du skal bruke dine egne opplysninger på den. Lager du en ny konto fordi du har glemt passordet, kan begge bli stengt. Bruk heller funksjonen for glemt passord og få tilgang til den kontoen du allerede har. Har du byttet e-post, oppdaterer du den på den eksisterende kontoen.

Hva skjer hvis navnet mitt ikke stemmer med dokumentet?

Da stopper verifiseringen, fordi opplysningene må henge sammen med dokumentet du viser. Rett opp navnet på kontoen før du laster opp bilde på nytt. Bruk samme skrivemåte som i passet eller førerkortet, også for mellomnavn. Ta en titt på kontoopplysningene før du sender inn noe.

Jeg har glemt passordet mitt – hva gjør jeg?

Bruk lenken for glemt passord og skriv e-posten du registrerte deg med. Du får tilsendt en måte å lage et nytt passord på. Sjekk søppelposten hvis meldingen ikke dukker opp. Når du er innlogget igjen, lager du et nytt passord som du ikke har brukt andre steder.

Hvordan endrer jeg opplysningene mine på kontoen?

Du finner kontoopplysningene dine inne på kontoen og kan oppdatere det som er endret. Navn og fødselsdato er låst til verifiseringen, så de må stemme fra begynnelsen. Sjekk at e-post og telefonnummer er riktige, slik at du får meldinger fra bc game. Er noe feil, retter du det opp før du gjør noe annet på kontoen.

Inn- og utbetalinger

Hva bør jeg sjekke før første innskudd?

Les hvilke betalingsmåter som er tilgjengelige for deg, og velg den du kjenner fra før. Sjekk at kontoopplysningene dine er riktige, slik at uttak senere går til rett sted. Sett inn et beløp du er komfortabel med å bruke på spill. Noter ned beløpet du satte inn, så du har oversikt senere.

Hvorfor kommer ikke pengene inn med en gang?

Innskudd går gjennom en betalingsleverandør før de når kontoen. Noen ganger tar det litt tid før beløpet synes. Last ikke inn på nytt mens du venter, for da kan du ende med to innskudd. Sjekk saldoen og varslene dine før du gjør noe mer.

Hva kreves for å ta ut penger?

Kontoen må være verifisert før uttak kan behandles. Du tar ut til en måte som står i ditt eget navn, slik at pengene kan spores tilbake til deg. Bruk samme betalingsmåte som ved innskudd der det er mulig. Sjekk at saldoen er klarert og ikke bundet til noe du fortsatt holder på med.

Hvorfor ble uttaket mitt stoppet?

Et uttak kan stoppe fordi verifiseringen mangler eller fordi opplysningene ikke stemmer. Det kan også skje hvis du prøver å ta ut til en konto som ikke er din. Se etter en melding på kontoen om hva som mangler. Rett opp det som gjelder, og send uttaket på nytt.

Kan jeg bruke samme betalingsmåte til innskudd og uttak?

Det enkleste er å bruke samme måte begge veier, fordi pengene da kan følges tilbake til deg. Er måten du satte inn med, ikke mulig å ta ut til, velger du en annen som står i ditt navn. Sjekk hvilke valg som finnes før du setter i gang. Da slipper du å stoppe halvveis i uttaket.

Sikkerhet og egne grenser

Hvordan lager jeg et passord som holder?

Bruk en lang setning du husker, med tall og tegn, og som ikke finnes i andre tjenester. Ta i bruk 2FA der det tilbys, slik at innlogging krever mer enn passordet. Sjekk at du er på riktig adresse før du taster inn noe. Del aldri passordet med noen, heller ikke noen som sier de er fra bc game.

Hva gjør jeg hvis jeg tror noen andre har vært på kontoen?

Bytt passord med en gang og slå på 2FA hvis du ikke har det. Se gjennom saldo og historikk for å finne ut hva som har skjedd. Ta kontakt med kundestøtten og fortell hva du har oppdaget. Sjekk også e-posten din, fordi noen kan ha prøvd å endre den.

Hvordan setter jeg en grense for hvor mye jeg spiller for?

Du kan sette egne grenser for innskudd og spill på kontoen. Velg et beløp du vet du kan leve med, og sett grensen før du begynner å spille. En grense virker bare hvis du setter den lavere enn det du ellers ville brukt. Sjekk grensen på nytt etter en stund, og juster den ned hvis du ser at du spiller mer enn planlagt.

Hva betyr det at jeg må ta en pause fra spillingen?

En pause stenger spillingen for deg i en periode, og du kan ikke spille mens den varer. Du kan be om pause selv når du vil, uten å forklare hvorfor. Bestem lengden før du bekrefter, fordi den ikke kan kortes ned. Bruk tiden på noe annet, og kom tilbake først når perioden er over.

Hvordan leser jeg vilkårene for et tilbud uten å bli lurt?

Se etter hva som kreves av deg før du kan ta ut en gevinst fra tilbudet. Det er kravet til omsetning og hvilke spill som teller, som avgjør om du faktisk får noe ut. Regn ut hva kravet betyr for beløpet du har tenkt å bruke. Er du i tvil om hva et punkt betyr for deg, la tilbudet ligge.